智慧景区电子导览系统_智慧景区电子导览系统

1.VR智慧景区：旅游行业与VR技术结合啦！！

2.如何让智慧旅游更加的完善？

3.景区触摸屏查询?

4.如何打造智慧景区

5.目前国内有多少景区和旅游局已经有了导航导览系统，智慧旅游软件

6.智慧旅游是怎么建设的？

2015年9月，国家旅游局发布“旅游+互联网”行动，明确到2018年，全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”；到2020年，将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。

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建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。国内很多景区率先积极探索这方面，从整体上提升游客体验和满意度，从服务数量、服务质量、服务创新等方面全面提升对游客日益增长的需求的应对能力。

景区综合管理平台，集一个中心、四个板块于一体。通过产品优化、无线AP、OTA对接等智慧服务，实现景区内各系统的一体化运营，数据和系统的分析整合逐步完善，解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题，真正实现了“数据可视化”和“系统地图”，达到了优化景区旅游利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。

大数据分析中心。景区大数据分析系统通过景区收费系统和电子商务平台不断收集、整理、分析和存储游客信息，可以准确判断游客来源、性别、年龄等详细信息，为游客建立准确的用户画像。景区大数据分析系统为景区精准营销提供数据保障，也为营销策略的制定提供科学依据。

智慧管理部分主要以景区综合票务管理系统、酒店管理系统和监控系统为基础，提高景区管理效率。

智慧营销板块主要利用景区官方咨询网站、电子商务平台、微商城等渠道，宣传推广景区优秀旅游产品。

智慧服务主要由投诉评估系统、语音导航系统、高德导航等软件和程序组成，为游客提供更优质、更个性化的服务。

智慧保护区主要实现景区生态保护和环境监测保护功能。保护景区原有生态景观和，促进景区可持续发展。

景区票务综合管理系统新增人脸识别功能。游客通过网上渠道(小程序售票、微信售票、OTA平台)购票后，持或人脸识别即可快速入园，缩短游客入园时间，提高景区检票效率，减少滞留现象，降低感染风险。同时，鉴于肺炎疫情的特殊因素，今年景区实施了网上实名制“非接触式”购票系统，使得购票更加方便和安全，也为旅游旺季客流控制和分流提供了数据决策。优化景区系统配置，加强景区信息安全保护，增加应用服务器、防火墙、堡垒机等新硬件设备，实现可搜索、可追溯。同时，为了防控疫情，景区山门增加了智能测温设备，提高了景区人体体温筛查的效率和准确性，为景区防疫工作提供了智能化保障。

全面覆盖“旅游+智慧管理”，实现景区健康有序发展

目前智慧景区已经发展成为全通道、全票、人脸识别系统的景区，可以根据景区实际情况进行多功能智能管理。

为了保证游客的安全，景区拥有庞大的监控系统，通过500多台摄像头监控景区内的主要街道和各种山门，并通过景区IP网络广播系统对23个不同区域的游客的人身和财产安全给出预警提示，从而有效防止各种事故的发生。如果天气不好，向雪景区的监控系统会提醒游客，疏散人群。在紧急情况下，游客可以通过网络广播系统广播失踪人员的信息。

在这个智慧管理平台上，还建立了一个720全景系统，覆盖了主要公共服务设施和景点的全貌。游客可以通过微信公众平台进入系统，足不出户就能欣赏到景区最美丽的风景，如智慧民宿、屋顶白雪、挂满新年味道的。独一无二的向雪夜晚更美，让游客身临其境，真实感和体验感远远超过传统画面。

据了解，2018年以来，各地景区本着“智慧第一、开放互联”的建设理念，遵循统一规划、统一平台、统一标准、共享、安全可靠、实用实用的建设原则，建设了智慧景区。综合管理系统将传统的景区管理转变为智能化管理，将分散管理转变为协同管理，将多层次管理转变为扁平化管理，将粗放管理转变为精细管理，实现了

建设“智慧景区”不仅是中国景区未来发展之路，也是新形势下中国景区发展的重要战略选择。相信随着“旅游+智能管理”的日益升温，景区将真正实现健康有序的发展，同时也会为普通人带来更好的游玩体验。

VR智慧景区：旅游行业与VR技术结合啦！！

没有哪家好！应该是选择更适合自己的，按照具体的功能需求来选择景区系统！

现在智慧景区包含了太多模块；智慧票务、智慧导览、智慧安防、智慧消费、智慧广播、智慧大屏、智慧停车、智慧网络、智慧管理、财务模块、智慧酒店、景区规划、景区运营、智慧大数据等等。然后还需要分析一个模块里的具体的功能，是否满足你的需求；

现在市面上有很多软件公司在做景区系统：深大智能、猴子软件、票付通、易买票、帝纳达科技 、美景联联、佳凯智能·····太多了

如何让智慧旅游更加的完善？

现在的景区不仅仅要有大自然的，也应该有现在社会上的科技元素。这样的一个景区会吸引更多的游客前来体验。第一，自然的条件可以吸引那些想跟大自然亲密接触的人，这样这部分的游客不会流失;第二，搭配VR科技元素，可以给整个景区带来科技风。因为VR有很多方面，有裸眼的3d轨道，也有不裸眼的5d动感，7d互动，既可以身临其境也可以互动体验 。VR还有元宇宙VR游戏设备，VR主题乐园，VR科普体验、VR航天航空、VR红色教育等等。既可以，又可以科普知识，一举两得。

VR+文旅，打破了时间和空间的限制，让美好触手可及。戴上VR眼镜，就可以身临其境在现场，既可以玩射击的游戏，也可以与人同台竞赛。VR主题可以，吸引众多的人前来体验。VR+的应用一直备受大众期待，戴上VR头戴设备，就能够瞬间走进游戏世界，穿越时空，体验不同的角色身份;还可以驾驶赛车漂移过弯，体验速度与;或者坐上滑翔机穿越峡谷，与地底岩浆擦肩而过;甚至可以化身超级英雄，实现童年英雄梦。VR+，就是通过VR设备模拟的声音、触觉反馈以及第一视角的观感，让人仿佛置身真实场景之中，获得新奇、刺激的沉浸式体验。

VR航天体验

VR先进的技术、先进的展示，都会把它放在乐园，游客通过这种游戏体验的方式，来亲身去了解VR给生活带来的乐趣。”

二、VR红色教育：红色景点VR全景展示主要以图文、、3D、VR等形式呈现红色景点及特色，用科技为红色景点赋能，点亮全国红色地图。用互联网客群喜闻乐见的方式，讲述红色历史、讲好红色故事，充分发挥在线红色旅游传播影响力，实现各地红色文化数字化。

西安不夜城

西安唐文化展示和体验的地方是因著名的网红打卡地，有10多套热门的VR设备让游客尽情体验，高峰时一天接待1500人。

景区引入创新型旅游产业，朝着规模化高科技，沉浸式体验和互动等方向发展；通过内容定制和当地文化结合，打造产品复合化，体验主题化，运营专业化新体系。

景区触摸屏查询?

从2012年智慧旅游的概念提出之后，旅游业都在努力向智慧化、信息化发展。以景区为例，为了提升景区形象，提高景区经营管理水平，改善游客体验，近年来景区在服务、营销、管理方面都在不断转型升级。智慧旅游发展的趋势不断向上，不同景区的发展模式不一样，对于智慧旅游的理解也不同，那么智慧旅游到底应该如何建设呢？

<智慧旅游>概念很大，其建设涉及到各方面，难以给出一个固定的建设方案。因此我们将关注点缩小，以景区为例，探究智慧景区如何做？

智慧景区的建设由软件系统和硬件设备共同组成，软件主要有景区票务系统、景区导览系统、景区触屏系统，硬件则有智能闸机、手持验票机。

<景区票务系统>主要解决传统景区票务问题，如售票慢、效率低、成本高、营销难等。票务系统开通线上线下购票功能，支持二维码全程售票、检票，游客无需线下排队购票、检票，提高游客通行效率。二维码售检票为景区节省窗口建设、工作人员成本开支。票务系统连接OTA平台，为景区扩大销售渠道。数据中心自动生成财务报表和数据统计，景区经营管理更清晰。

<景区导览系统>主要解决传统景区导游式讲解系统的弊端，导游素质水平参差不齐，传递信息价值不高，且有噪声污染。导览系统让游客通过手机获取一对一的深度导游服务，满足游客景区信息查找需求；帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务，从而提升景区服务质量，改善游客游览体验。

7月份，故宫上线AI导游福大人，游客通过“玩转故宫”小程序便获得随身“导游”。故宫规模大、历史悠久，导游的讲解、导览作用非常重要。福大人精准故宫各类知识，俏皮可爱，在给传递信息的同时也增加了游览的趣味性，是智慧景区的典型案例。

景区触屏系统主要解决景区信息滞后问题，搭配触摸屏查询一体机使用，以音频、、、文字等为主要呈现方式，将景区信息展示给游客，解决客流引导，信息滞后，游玩向导等问题。从全局帮助景区智慧化的进行导流，防止旅游景点、线路拥堵等问题出现，提高游客游玩体验。

<景区智能闸机>和手持验票机主要解决景区人工检票效率低、出错高、财务损失严重问题，闸机内设电子识别系统，能对二维码的真伪进行核查，并且能够快速检票。景区节省了检票人员开支成本，检票更高效。手持验票机适用于中小景区，比人工检票更高效、更精准。

相较于智慧旅游而言，智慧景区的建设较为具体，也有迹可循。但各个景区具体情况不一，在大大趋势下又会有具体情况的结合，如长隆乐园与高德联合推出“长隆一键智慧游”、故宫AI导游则是导览系统的分支。

如何打造智慧景区

思杰聚典触摸屏功能主要包括：

1. 互动展示查询：景区介绍、景区、景区活动项目；

2. 自助导航：展示景区导航、景区服务、景区美食、景区附近宾馆住宿、车站、急救等等；

3. 自助购物：景区附近超市、美食；

4. 大数据分析统计：实现消费统计、人员统计、多媒体信息发布；

触摸屏优势：方便游客查询使用，提升景区高端服务和知名度，将景区的山山水水清晰的表现在游客面前，使游客虽未踏步其中，却有身临其境的感觉。

目前国内有多少景区和旅游局已经有了导航导览系统，智慧旅游软件

智慧景区的建设将体现在以下几个方面。

一、智慧票务

从游客体验的角度来看，线上购票和二维码检票已在大部分景区普及，实行网上购票后，等于替代了现场排队购票这一环节。通过二维码检票，也大大缩短了排队检票时间，目前，更流行的“刷脸入园”更是提高了入园的便捷性。

二、智慧管理

从景区管理来看，智慧景区能为景区管理提供了数据支持。例如，通过安装在景区门口的检票闸机，统计不同时间段的旅游密度，根据获得的数据，推出有针对性的票务促销政策或者营销活动，这样不仅能通过促销手段来获得更多客户，还可以有效地平衡淡旺季进入景区的人数。

三、智慧服务

游客是景区的主要服务对象，游客体验则是对一个景区形象的考核指标。智慧景区让购票、入园、游览、线路、服务、营销等各方面都“改头换面”，用了票务系统、导览系统、数据分析系统等软件设施，同时使用检票闸机、自助售取票机、手持检票机等硬件设施，全方面打造优质体验。

四、智慧导览

景区导游往往都是一对多，很难照顾到每一位游客。智慧旅游系统把智能导览替代传统的导游服务。游客只需通过手机就能得到景区最佳旅游线路，以环线形式引导，避免走重复的路，浪费不必要的时间与精力。

五、智慧支付

从支付渠道的便利性来看：除了早期的景区门票之外，景区的智慧化建设在旅游消费支出的内容和支付设计上也有更多的想象。通过线上购票，游客能随时随地完成移动支付购票，退票也只需在线上操作，退票成功后资金原路返还，保障游客资金安全。

智慧旅游是怎么建设的？

这个国内目前应该还没有官方或权威机构的统计数据，不过就北京地区而言，明十三陵景区已经率先建设了全域智慧旅游平台，研发了智慧旅游软件-十三陵旅游，拥有了导航导览系统，以及语音导游功能。

建设以科技赋能旅游形成的智慧旅游系统成为了各大旅游景区提高竞争力的重要举措，智慧旅游建设需要从下面的方法来实施。

1、通讯网络

建立区域公共通讯网，包含公共救援电话，景区资讯电话，投诉电话，导游团局域通讯网（讲解器），无线通讯网等等。

2、票务网站系统

用电子门票形式，联网售、验票。

3、服务网站

结合票务网站展开服务，包括景区信息，食宿服务，交通路线查询规划，停车系统，项目展示，地图景点标注，区域天气预报，导览设备租赁，导游讲解服务，电子商务服务，服务网点展示，虚拟游服务，疫情防护服务等等。

4、导览系统

包含自助讲解器，无线导游讲解器，VR虚拟设备，监控，景区多媒体服务终端机，多媒体展示设备，游客互动体验设备等等。

5、景区管理系统

对自然环境做检测监控，包含气象检测，水质检测，空气质量检测，生物检测等等。对各类遗产，建筑，文物做科学管理。

6、内容服务

旅游故事，文物详解，景点要闻，名人事迹，综艺演出，项目等等。