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热门旅游地事件与现象分析_旅游热点事件分析

ysladmin 2024-07-12 人已围观

简介热门旅游地事件与现象分析_旅游热点事件分析       热门旅游地事件与现象分析是一个非常复杂和重要的话题,需要深入研究和思考。我将尽力为您提供相关的信息和建议。1.如何看待各地旅游宰客的现象?2.我国旅游市场的现状和发展趋势3.旅游

热门旅游地事件与现象分析_旅游热点事件分析

       热门旅游地事件与现象分析是一个非常复杂和重要的话题,需要深入研究和思考。我将尽力为您提供相关的信息和建议。

1.如何看待各地旅游宰客的现象?

2.我国旅游市场的现状和发展趋势

3.旅游景点保护环境的标志那么多,为何有人还乱扔垃圾?

4.那些热点旅游区超额接待游客对旅游资源造成的损害。比如那些地方

5.出游,看清"零费团"背后的真相

热门旅游地事件与现象分析_旅游热点事件分析

如何看待各地旅游宰客的现象?

       在不断强调旅游行业标准、旅游从业人员规范的当下,竟然还存在如此拙劣的“宰客”圈套。这实质是一种变相勒索,是对消费者权益的侵害,更是对地区旅游形象的严重损害。

       随着中国疫情防控进入常态化,人们的出行意愿大大增强,旅游热度持续升温。国内游占据了今年旅游市场的主体,这也对旅游行业提出了更高要求。如何更好满足游客旅行需求,保障消费者权益,既关乎游客的旅游体验,也是提振旅游市场信心的关键。

       互联网时代,侵害游客权益的行为早在舆论监督下无处遁形,这更为旅游从业者和有关部门敲响了警钟。从正面树立旅游业品牌形象固然重要,同时,要严防死守,杜绝行业乱象的发生。只有这样,才能避免“一粒老鼠屎,坏了一锅粥”。

扩展资料:

       “杜绝“宰客”等损害旅客权益现象的发生刻不容缓。有关部门及时采取措施,专项整治,为的正是扭转该违法事件对当地旅游业形象的负面影响。“蚁穴虽小,溃之千里。”旅游品牌的树立非一日之功,但毁坏起来却往往只因一两件“小事”。

       尽管此次“钓鱼宰客”只是孤立偶发事件,但决不可姑息养奸,在旅游业艰难复苏之时,相关部门还须将监管常态化,只有这样,才能真正保障旅游产业的健康有序发展。

参考资料:

人民网-别让“宰客”毁了旅游振兴

我国旅游市场的现状和发展趋势

       1.温泉旅游市场分析

       2018年旅游市场有什么显著进展?

       从2018年,嗯,宝鸡的哈秀这样的旅游区特别多,旅游发展特别好。如果你像宝鸡一样,在九龙山建了一个大水川,一个温泉,就很不错了。如果还想着宝鸡,可以把兰寨公交蓝火车站南站做的特别好看。嗯,如果你是一个国家,它显然提高了旅游业。

       2.温泉旅游市场现状分析

       随着社会的发展,旅游业已经成为全球经济中发展势头最强劲、规模最大的行业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位和经济作用逐步加强,旅游业带动城市经济、带动社会就业、促进文化和环境的作用日益显现。旅游业是中国的支柱产业之一的经济发展。2008年,中国美国旅游业遭遇了金融危机、各种突发事件和不利因素,遭受了前所未有的考验。面对严峻的市场形势,中国中国旅游业总体保持稳定发展。全年共接待入境游客1.3亿人次,国际旅游外汇收入408.43亿美元,分别比上年下降1.4%和2.6%;国内旅游人数17.12亿人次,收入8749.3亿元,分别比上年增长6.3%和12.6%;中国公民出境4584.44万人次,比上年增长11.9%;旅游总收入1.16万亿元,比上年增长5.8%。2009年前三个季度,中国美国旅游业经受住了国际金融危机和甲型H1N1流感的巨大冲击。旅游经济运行中的有利因素明显增多,总体增长势头良好。三大市场保持两升一降。国内市场方面,2009年前三季度,国内旅游人数14.5亿人次,同比增长11%,国内旅游收入7400亿元,同比增长10%。入境市场上,2009年前三季度入境旅游人数9400万人次,同比下降3%,入境旅游外汇收入280亿元,同比下降7%。出境市场方面,初步统计,2009年前三季度出境旅游人数3500万人次,同比增长2.4%。从工业基本面来看,中国美国旅游业正处于全面复苏状态,经营状况大幅改善,旅游就业保持稳定,旅游投资持续活跃。旅游业的繁荣正处于全面和实质性恢复的状态。虽然2008年的金融危机带来了全球总需求的疲软,对中国产生了不利影响中国旅游业面临的主要机遇和基本环境美国的旅游业没有改变,旅游业的总体发展趋势也不可能改变或逆转。中国的基本面中国经济社会发展的态势没有改变,旅游业发展的驱动力依然强劲。中国中国对外开放不断扩大,各项改革稳步推进,城乡居民收入持续增加,居民旅游消费需求潜力仍然巨大。改革开放30年奠定的坚实基础将有力支撑中国的发展美国的旅游业。同时,2009年12月1日,《关于加快发展旅游业的意见》正式发布,首次提出把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业,并提出了五项措施,为旅游产业升级指明了方向。这将为中国带来新的发展机遇美国的旅游业。预计中国的复苏趋势2010年,美国旅游业的增长将是明显的,行业增长率将提高到16.5%,行业将恢复快速增长。CIC发布的《2010-2015年中国旅游业市场投资分析及前景预测报告》由22章组成。本文首先介绍了旅游业的定义、类型、产业特征及其在国民经济中的地位,然后分析了促进旅游业发展的相关产业和因素以及国际国内旅游业的现状,并对我国入境旅游市场进行了详细分析。然后介绍了生态旅游、黄金周旅游、红色旅游、温泉旅游、旅游小镇、主题公园、奖励旅游、工业旅游、农业旅游、科技旅游和自驾车旅游的发展。随后,报告进行了市场细分与消费者分析、电子商务应用与建设分析、旅游资源分析、行业竞争分析、产业链构成分析

       旅游营销是以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,以达到提供有效的产品和服务,使旅游者满意,使企业盈利的经济和社会目标的分析、计划、实施、反馈和控制过程。旅游营销研究的出发点是旅游市场的需求,研究的目的是获取利益。可见,旅游营销是获取利益的重要环节,在旅游业发展中发挥着重要作用。二。中国与世界旅游营销发展现状我国旅游资源第一,拥有世界中国最大的国内旅游市场,并将成为世界2020年中国最大的旅游目的地国家。在这种供需双向互动下,中国的消费需求美国旅游市场不断扩大,国民出境旅游发展空间很大。特别是带薪假期的延长使人们有了更多的闲暇时间,人均收入的增加使人们有了更多可支配收入,所有这些都为中国国民旅行创造了更多的条件和机会。同时,随着中国的逐步发展美国旅游业和人口的增长旅行时代,人中国人的旅游消费变得理性化、个性化和多样化。然而,在这个蓬勃发展的旅游市场中,中国也存在一些问题如盲目的降价竞争、营销策略的科技含量低、不重视售后服务、无法形成良好的客户关系、法律意识淡薄等。因此,为了形成强大的市场竞争力,中国美国旅游业必须灵活运用目的地整合营销的思想,改变营销的思维重心,从4PS(产品、价格、促销、渠道)向4CS(顾客、成本、便利、传播)转变,建立由外而内的营销策划模式,做好营销工作。特别是奥运会的到来给中国带来了更大的机遇美国旅游与旅游营销。借此良机,中国中国的旅游营销将会更加科学、健康、快速、持续地发展。三、旅游营销未来发展趋势(一)加快发展旅游网络营销1。大力发展网络营销。随着互联网和电子商务的快速发展,旅游市场竞争的日益激烈和营销策略的多样化,旅游业也积极改变旧观念,参与到网络营销的浪潮中。旅游网络营销是利用电子网络载体的营销活动。是利用互联网更有效地细分和瞄准旅游市场,更有效地规划和实施分销、渠道、产品定价、服务和产品理念,创造旅游者和旅游产品销售者之间的交易。发展旅游网络营销有两大优势:一是旅游产品是一种特殊的服务产品,具有生产与消费同步、异地远程消费、消费者可以t提前感知产品,使其成为最适合在线查询、浏览和购买的产品类型之一;二、网络具有信息源丰富、传递速度快、覆盖面广、自主性强、反应及时、运作模式更合理等优势,可有效降低产品生产、营销、销售成本,节约客户能源、时间和资本成本。由此可见,大力发展网络营销是旅游营销模式的必然趋势之一,尤其是中国申奥成功后,奥运会带来的巨大市场为旅游网络营销带来了难得的机遇。2.网络营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看,实施网络营销是必然的,但不可否认的是,目前我国网络营销仍处于较低水平,存在信息源真实性、更新速度、网络安全等诸多问题。这使得旅游网络营销仍然无法充分发挥其优势,成为制约我国旅游营销发展的瓶颈。在这个转型期,只有将网络营销与传统营销紧密结合,扬长避短

       (2)加强绿色营销,促进旅游业的可持续发展。随着全球环保意识的增强,世界各国都在实施可持续发展战略,强调经济发展要与环境保护相协调。人们开始追求更加环保和可持续的绿色消费和绿色营销。所谓绿色营销,是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观,面向消费者的营销理念、营销方法和营销策略以绿色消费为中心和出发点。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。旅游是资源型产业,依赖于自然禀赋和社会遗产,但实际上,旅游业是一个无烟工业这一点受到了质疑。游客只拍照,留下脚印。随着旅游业的发展,世界上许多风景如画但又敏感的环境遭到破坏,问题变得越来越复杂。这些破坏环境资源的现象直接影响到旅游业本身的发展。因此,中国美国旅游业必须走可持续发展之路,加强绿色营销。首先,树立以资源价值观为核心的绿色营销理念。其次,确定绿色营销目标。第三,建立绿色营销组合策略。在确立旅游绿色营销理念和目标的基础上,在旅游产品的设计、价格、包装、配送、促销和销售服务中始终贯彻绿色原则,并进行科学组合。最后,进行绿色认证。自1993年以来,ISO制定了一系列环境管理国际标准(ISO14000),极大地促进了旅游业绿色营销的发展。例如,创造绿色酒店浙江、山东的绿色营销和武夷山风景区的ISO14000认证为旅游业的绿色营销注入了新的内容。加强绿色旅游营销,是使旅游业真正与环境友好和谐,是顺应旅游者回归自然、爱护旅游生态环境的趋势,是走旅游业可持续发展的道路,是一种具有强大生命力的营销策略。(3)深入挖掘旅游文化内涵,开展旅游品牌营销现代企业越来越重视品牌建设,以品牌为核心的营销成为现代企业竞争的核心。品牌营销是指企业利用消费者创造品牌价值并最终形成品牌效益的营销策略和过程品牌需求。中国品牌建设的精髓美国的旅游业应该在于它悠久的历史和丰富的文化。然而,目前,中国的品牌营销美国旅游业对旅游产品文化内涵的挖掘远远不够,使得旅游产品的生命周期无法得到有效延长。因此,首先要深入挖掘旅游文化的内涵,这样旅游产品才能立于不败之地。比如河南开封的清明上河园主题公园,就是宋代著名画家张择端《清明上河图》的复制品。在中国主题公园旅游业处于低谷的情况下,这个主题公园仍能以年均1500多万元的收益发展。同时,我们应该注意这样一个事实深度挖掘是一个渐进的过程,也是一个需要不断融入创新因素的过程,而不是在原有基础上一成不变的延续。其次,在深入挖掘旅游文化内涵的基础上开发设计旅游产品,塑造和传播品牌形象,是品牌营销的主要任务。据中国根据成功塑造品牌目标形象的要求、目标市场情况和自身综合条件,科学合理地选择和组合传播模式。所选择和组合的传播方式应充分、准确、直观地展示品牌目标形象的特征,同时充分考虑企业美国自己的经济c

       此外,旅游公共部门(政府和各旅游行政管理部门)也应发挥一定作用。在营销方面,主要着眼于区域、省份、全国的整体推广,从而带动旅游业的有序健康发展。

       3.温泉旅游的发展现状及趋势

       人们在旅游度假时,越来越注重身体、文化和精神上的体验和享受。其中,集旅游、休闲、保健等功能于一体的温泉旅游越来越受到人们的青睐。因此,中国保健旅游发展的特点:

       1.我们的祖先很早就开始利用温泉的治病价值。最早使用温泉可以追溯到秦汉时期。近年来,随着人们的提高随着物质生活水平的提高,旅游和度假已经成为许多人的重要组成部分的生命。人们在旅游度假时越来越注重身体、文化和精神上的体验和享受,其中集旅游、休闲、养生等功能于一体的温泉旅游越来越受到人们的青睐。

       2.温泉旅游是游客体验温泉,感受温泉洗浴文化为主题,在温泉中实现健康、休闲、度假的一种旅游。

       3.温泉旅游以其广阔的市场前景、巨大的发展潜力和强大的产业带动作用,受到政府官员、开发商和投资者的重视。温泉经济甚至被称为朝阳产业的朝阳。拥有温泉资源的地区可以说是大自然钟爱的地方。对于这些地区来说,利用温泉资源优势,推动温泉旅游的发展,从而促进区域经济发展,意义重大。

       4.以温泉为主题和核心的项目很多。总结其建设发展中存在的问题和建设运营的成功模式,可以发现在开发温泉资源、推动温泉旅游发展的过程中需要把握的四个关键点是文化内核、市场定位、服务质量和创新方式。

       只有寻找新的本土元素,延伸温泉旅游的产业链,才能推动温泉旅游的发展。

       4.温泉度假村市场分析

       冬至,当然可以泡温泉。它这对你的健康有好处。但要注意预防感冒,因为春天泡过之后,身体的皮肤毛也开了,很容易感冒。

       冬至:冬至是中国农历中非常重要的节气,也是传统节日。至今,许多地方仍有冬至节的习俗。冬至通常被称为冬季节,龙节和子年。早在2500多年前的春秋时期,我国就已经用土归观测太阳来测定冬至,这是二十四节气中最早的一个。时间在每年公历12月22日或23日之间。冬至是北半球白天最短,夜晚最长的一天。冬至过后,白天会一天比一天长。古代关于冬至的说法是:阴极来了,太阳升起,太阳南了,太阳短了,太阳照耀了,就叫冬至。冬至过后,全世界的气候都进入了最冷的阶段,也就是人们常说的第九。我国有一句民间谚语寒在三九,热在三五。

       5.温泉旅游发展趋势

       阳江是一座沿海城市,位于珠江三角洲和粤西的交汇处。有高铁站、现有港口阳江港,有闸坡海陵岛、东头、阳西沙坝等旅游景点,还有阳春八景、春都温泉、八甲山、双椒鸡笼顶等。交通便利,发展前景非常好。

       从2010年到2012年,中国中国十大温泉由中央电视台评选。s中国十大温泉胜地。分别是南靖温泉度假村、螺髻99里景区、珠海皇家温泉、广东钟山温泉酒店、福建金塘湾海水温泉度假村、保利贵族国际温泉、浙江宁海森林温泉度假村、吉林长白山蓝鲸温泉度假村等。

       6.温泉旅游现状

       极乐汤是最受欢迎的温泉品牌之一。成立于1980年,堪称日本温泉行业的领导者,综合实力最高的运营商,日本暖浴文化的代表之一,日本经营温泉会所的上市公司。2011年,极乐世界

       改善人们民生福祉是发展的根本目的。我们必须更加努力造福人民民生,解决他们的后顾之忧,弥补人们的不足在发展中保障民生,促进社会公平正义,在育幼、学教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、扶弱济困等方面不断取得新进展,深入开展扶贫攻坚,确保全体人民在共建共享发展中有更多获得感,不断促进人的全面发展和全体人民共同富裕。

       加强社会保障体系建设。按照兜底线、织密网、建机制的要求,全面建成覆盖全民、统筹城乡、权责明确、保障适度、可持续的多层次社会保障体系。

       实施全面的国家保险计划。完善城镇职工和城乡居民基本养老保险制度,尽快实现养老保险全国统筹。统一的城乡居民基本医疗保险制度和大病保险制度。完善失业和工伤保险制度。建立全国统一的社会保险公共服务平台。统筹城乡社会救助体系,完善最低生活保障制度。坚持男女平等的基本国策,保护妇女儿童的合法权益。完善社会救助、社会福利、慈善、优抚安置等制度,健全农村留守儿童、妇女、老人关爱服务体系。发展残疾人事业,加强残疾人康复服务。

       人健康是国家繁荣和民族昌盛的重要标志。要完善国家卫生政策,为人民群众提供全方位、全周期的健康服务。深化医药卫生体制改革,全面建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效医疗卫生服务体系,完善现代医院管理制度。加强基本医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设。取消以药养医,完善药品供应保障体系。坚持预防为主,深入开展爱国卫生运动,倡导健康文明的生活方式,防控重大疾病。实施食品安全战略,让人们吃得放心。坚持中西医并重,继承和发展中医药事业。支持社会办医,发展健康产业。促进生育政策与相关经济社会政策的匹配衔接,加强人口发展战略研究。积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老的政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展。

       二。生态旅游

       坚持人与自然和谐相处。建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。我们必须建立和实践清澈的水和郁郁葱葱的山是无价的资产坚持节约资源和保护环境的基本国策,视生态环境如生命,统筹山水林田湖草系统治理,实行最严格的生态环境保护制度,形成绿色发展方式和生活方式,坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,建设美丽中国,为人民创造良好的生产生活环境,为全球生态安全作出贡献。

       坚持构建人类命运共同体。构建尊重自然、绿色发展的生态体系。

       加快生态文明体制改革,建设美丽中国。人与自然是生命共同体,人类必须尊重、顺应和保护自然。只有遵循自然规律,人类才能有效地避免在发展中走弯路

       推动绿色发展。加快绿色生产和消费的法律体系和政策导向,建立健全绿色低碳循环发展的经济体系。构建市场导向的绿色技术创新体系,发展绿色金融,壮大节能环保产业、清洁生产产业、清洁能源产业。推动能源生产和消费革命,构建清洁低碳、安全高效的能源体系。推进资源综合节约和循环利用,实施全民节水行动,降低能耗物耗,实现生产系统和生活系统的循环链接。倡导简约适度、绿色低碳的生活方式,反对铺张浪费和不合理消费,开展创建节约型机关、绿色家庭、绿色学校、绿色社区、绿色出行等行动。

       加强生态系统保护。实施重要生态系统保护和修复重大工程,优化生态安全屏障体系,建设生态廊道和生物多样性保护网络,提高生态系统质量和稳定性。完成生态保护红线、永久基本农田、城市开发边界三条控制线的划定。

       开展国土绿化,推进荒漠化、石漠化和水土流失综合治理,加强湿地保护和修复,加强地质灾害防治。完善天然林保护体系,扩大退耕还林还草。严格保护耕地,扩大轮作休耕试点,完善耕地、草原、森林、河湖等休耕制度,建立市场化、多元化的生态补偿机制。

       完善生态保护红线、永久基本农田和城市开发边界,加强生态系统保护,是旅游业发展的保障。

       三。文化旅游

       中国特色社会主义文化,源于中华民族五千多年文明史孕育的中华优秀传统文化,融入党***民在革命、建设和改革中创造的革命文化和社会主义先进文化,植根于中国特色社会主义这是很好的练习。

       坚持百花齐放、百家争鸣,坚持创造性转化、创新性发展,不断创造中华文化新的辉煌。

       完善现代文化产业体系和市场体系,创新生产经营机制,完善文化产业政策,培育新型文化业态,下居民对更高层次的精神文化生活的需求,将使文化进一步生动化、物化和格式化。结合革命老区、民族地区、边疆地区旅游扶贫政策后,文化旅游产业也大有可为。

       四。乡村旅游

       实施乡村振兴战略。农村农民问题是关系到国计民生的根本问题我们必须始终解决好这个问题

旅游景点保护环境的标志那么多,为何有人还乱扔垃圾?

       随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。

       2008年,我国旅游业连续遭受金融危机和各种突发事件、不利因素的冲击,经受了前所未有的考验。面对严峻的市场形势,我国旅游行业总体上保持了平稳发展。全年共接待入境游客1.30亿人次,实现国际旅游外汇收入408.43亿美元,分别比上年下降1.4%和2.6%;国内旅游人数17.12亿人次,收入8749.30亿元人民币,分别比上年增长6.3%和12.6%;中国公民出境人数达到4584.44万人次,比上年增长11.9%;旅游业总收入1.16万亿元人民币,比上年增长5.8%。

       2009年1-3季度我国旅游业顶住了国际金融危机和甲型H1N1流感的巨大冲击,旅游经济运行中的有利因素明显增多,总体增长势头良好,三大市场保持“两升一降”的格局。国内市场方面,2009年1-3季度国内旅游人数14.5亿人次,同比增长11%,国内旅游收入7400亿元,同比增长10%。入境市场方面,2009年1-3季度入境旅游人数9400万人次,同比下降3%,入境旅游外汇收入280亿元,同比下降7%。出境市场方面,初步统计2009年1-3季度出境旅游人数3500万人次,同比增长2.4%。从产业基本面来看,我国旅游产业处于全面回升状态,经营状况有较大改善,旅游就业保持稳定,旅游投资持续活跃。旅游产业的景气是处于全面、大幅回升状态。

       尽管2008年的金融危机带来了全球总需求的疲软,对我国旅游业带来不利影响,但我国旅游业面临的重大机遇和基本环境没有改变,旅游业总体发展趋势也不可能改变或逆转。我国经济社会发展的基本面没有改变,旅游业发展的动力依然强劲。我国对外开放不断扩大,各项改革稳步推进,城乡居民收入继续增长,居民旅游消费需求潜力依然巨大。改革开放30年奠定的坚实基础,将有力地支撑我国旅游业发展。

       同时,2009年12月1日,《关于加快发展旅游业的意见》正式发布,首次提出了“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业”,提出的5大措施指明了旅游产业升级方向。这将为我国旅游业带来新的发展机遇。预计2010年我国旅游行业复苏趋势明显,行业增速将提高到16.5%,行业重新回归快速增长。

       中投顾问发布的《2010-2015年中国旅游业市场投资分析及前景预测报告》共二十二章。首先介绍了旅游的定义、类型、产业特征及在国民经济中的地位等,接着分析了相关产业及因素推动旅游业的发展和国际国内旅游业的现状,并对中国入境旅游市场做了细致分析。然后具体介绍了生态旅游、黄金周旅游、红色旅游、温泉旅游、旅游小城镇、主题公园、奖励旅游、工业旅游、农业旅游、科技旅游、自驾车旅游的发展。随后,报告对旅游业做了市场细分与消费者分析、电子商务运用及构建分析、旅游资源分析、行业竞争分析、产业链构成及价值分析、商业模式分析、信息化发展分析和投资分析。市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。 旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要,研究的目的是获取效益。可见,旅游市场营销是获得效益的重要环节,对发展旅游事业起到重大作用。 二、旅游市场营销发展现状 我国作为世界旅游资源第一国,拥有着世界最大的国内旅游市场,并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下,促进了我国旅游业市场的消费需求量不断增加,国民出境旅游又有很大的发展空间,尤其是带薪假期的延长使人们拥有更多的闲暇时间,以及人均收入的增长使人们有更多的“可自由支配的收入”,这些都为我国国民创造更多出游的条件和机会。同时,随着我国旅游业的逐步发展,人们外出旅游次数的增加,人们在旅游方面的消费变得理性化、个性化、多样化。然而,在此蓬勃发展的旅游市场下,我国的旅游市场营销存在着一些问题,诸如营销中盲目进行削价竞争,营销策略科技含量不高,不注重售后服务、不能形成良好客户关系,以及法制意识淡薄等问题。因此我国的旅游业要形成强有力的市场竞争力,必须灵活运用目的地整合营销(IMC)理念,改变营销的思考重心,由4PS(产品、价格、促销、渠道)转向4CS(顾客、成本、方便、沟通),建立一种由外向内的营销策划模式,做好市场营销。尤其在奥运的到来为我国旅游业和旅游市场营销到来了更大的机遇,至此良机时,我国旅游市场营销将更加科学、健康、快速、持续的发展。 三、未来旅游市场营销发展趋势 (一)加快发展旅游网络营销 1.大力发展网络营销。随着网络与电子商务的迅速发展,旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化,旅游业也积极改变陈旧观念,挤身于网络营销的大潮之中。旅游业网络营销是利用电子网络这一载体的营销活动,是利用互联网,对旅游市场进行更有效的细分和目标定位,对分销、渠道、产品的定价、服务、产品理念进行更为有效的规划和实施,创造满足旅游者与旅游产品销售者之间的交易。 旅游业发展网络营销具有产品和网络两大优势:一是旅游产品是一种特殊的服务产品,具有生产消费同步、远距离异地消费、消费者无法对产品预先感知等特性,成为最宜于网上查询、浏览、购买的产品类型之一;二是网络拥有丰富信息源和传递速递快、覆盖面广、自主性强、反应及时、营运方式更合理等优势,可以有效地降低产品生产、营销、销售成本,节约顾客精力、时间、资金成本。由此我们可以看到大力发展网络营销是旅游市场营销模式的必然趋势之一,尤其是在我国申奥成功后,奥运带来的巨大市场为旅游网络营销带来一个难得的机遇。 2.网络营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看,网络营销的实施是必然的,但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段,存在着信息源真实性和更新速度、网络安全等诸多问题,致使旅游网络营销还不能完全发挥其优势,成为制约我国旅游市场营销发展的瓶颈。在此转变时期,只有把网络营销和传统营销紧密结合,扬长避短,才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要,更好地发展旅游市场营销,从而促进旅游市场的繁荣兴旺。 (二)加强绿色营销促进旅游业可持续发展 随着全球环境保护意识的增强,世界各国都在实施可持续发展战略,强调经济发展应与环境保护相协调,人们都开始追求更加环保和可持续发展的绿色消费和绿色营销。所谓绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。 旅游业“它是个资源型产业,有赖于自然的馈赠和社会遗产”,但在现实发展中,旅游业是“无烟产业”已受到质疑,“旅游者带走的只有照片,留下的只有脚印”,随着旅游业的推进,世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏,而且问题变得越来越复杂,这些有损环境资源现象,直接影响到旅游业本身的发展。因此我国旅游业必须要走可持续发展道路,必须加强绿色营销。首先,树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。其次,确定绿色营销目标。再次,树立绿色营销组合战略。旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上,在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则,并科学地予以组合运用。最后,开展绿色认证。从1993 年起,国际标准化组织制定了一系列环境管理国际标准(ISO14000),极大地推动旅游业绿色营销的发展。比如我国浙江省、山东省开展的创建“绿色饭店 ”活动以及武夷山景区实施的ISO14000认证,为旅游业的绿色营销注入了新的内容。 加强开展绿色旅游营销,是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业,是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流,是走旅游业

       可持续发展道路,是一条极富生命力的营销策略。 (三)深度挖掘旅游文化内涵,开展旅游品牌营销 现代企业越来越重视品牌的建设,以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。品牌营销是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策略和过程。 我国旅游业品牌建设的的精髓应在于悠久的历史和厚重的文化,但目前我国旅游业的品牌营销对旅游产品的文化内涵挖掘还远远不够,致使旅游产品的生命周期不能有效延长。因此,必须首先深度挖掘旅游文化内涵,才能使旅游产品利于不败之地。比如,河南开封的清明上河园主题公园,是宋代著名画家张择端《清明上河图》的再现,这个主题公园正是因为很好地挖掘了历史文化的内涵,在全国主题公园旅游处于低谷的情况下,它却能以年均效益1,500万元以上的规模发展。同时,要注意“深度”挖掘是一个循序渐进的过程,又是一个需要不断融入创新因素的过程,不是一成不变的在原有基础的延续。其次在深度挖掘旅游文化内涵的基础上开发设计的旅游产品要走品牌化道路,要塑造和传播品牌形象,这是品牌营销的主要任务。依据我国旅游文化,策划具有中国特色的品牌形象,赋予旅游产品品牌强大的生命力,然后根据成功地塑造品牌目标形象的要求、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素,科学、合理地选择和组合传播的方式,所选择和组合的传播方式要能够全面、准确、直观地表现出品牌的目标形象特点来,同时也要充分考虑到企业自身经济条件,要注意对投入与产出效益的研究,尽量花最少的钱而取得最大的效果。另外,旅游公共部门(政府及各旅游行政部门)也要发挥一定的作用,在营销方面主要集中于对地区、省和全国的整体性促销上,从而带动旅游业有序健康的发展。

那些热点旅游区超额接待游客对旅游资源造成的损害。比如那些地方

       “远赴人间惊鸿宴,老君山上吃面条。”由于这句话抖音上的流行词,河南安阳的老君山景区又爆火。游客陆续爬山打卡签到,发布在大雪山美丽风景前吃面条的相片。殊不知,在旅游景区人气值疯涨的身后,金顶服务平台上的方便面盒却随处可见,满地狼藉,一些废弃物还被严寒吹到悬崖峭壁下,清洁工人只有冒着危险,腰系绳子,穿行于残雪和峭壁间清除垃圾。

旅游地变垃圾场

       现如今,伴随着度假旅游总数持续增加,度假旅游废弃物已变成不可忽视的难题。

       一方面,一些旅游景区因媒体传播提升了名气和游客量,但因为服务设施和疏通对策没有立即紧跟,短期内内集聚起来的客流量超出了旅游景区的较大承载力,反倒对自然环境导致工作压力与毁坏;

       另一方面,以往人烟稀少的荒漠、冰河和高原地区地域,都发生了旅者的踪迹,这在其中在所难免发生随便丢掉的废弃物。野牦牛因误吞废弃物而身亡的事儿已非孤例。在西藏自治区,每一年都是有很多青年志愿者在318国道沿岸拾捡度假旅游废弃物,为的便是维护这一片净土。

       老君山景区发生的大堆废弃物毫无疑问是让人悲痛的,还行旅游景区在舆论导向下立即观念到这一难题,已分配大量工作人员清理。“在清除垃圾的另外,激励约束机制,催促峰顶各商户立行整顿,针对情节恶劣的执行停产整顿。”旅游景区表明。

       尽管本次爆红互联网并不是老君山景区有意为此,但这也给别的旅游景区提了个醒,要立即、充足地解决始料未及的人山人海,防患于未然。多设定一些垃圾桶、多分配工作员清理、严苛预定制操纵客流量、提升对不文明现象的监管,这种全是旅游景区操纵度假旅游废弃物的合理方法。另外,旅游景区还要以绿色生态优先选择为标准,均衡好经济收益与生态环境保护的关联。有关部门也应提升对随处乱丢垃圾等不文明现象的惩治,提升大家的环境保护意识。

       此外,整治度假旅游废弃物,还得靠游客的个人行为主动。作为游客,旅游全过程中,不可以怀里“别人乱扔因为我乱扔”的心存侥幸。乱丢垃圾,不但危害本身的度假旅游感受,也会给旅游景区工作员产生多余的风险性,更会毁坏旅游景区的地理环境。我觉得,由于“老君山上吃面条”而爬山的游客,归根究底,或是对着老君山那纯洁无瑕的冬天雪景来的,终究盲目跟风打卡签到“吃面条”并没有很大实际意义。但当美丽风景被废弃物淹没,这趟爬山之行便也缺失了它的实际意义。

扔下的不只是废弃物,还丢了文明行为

       直至今,游客的不文明现象全是受人关心的话题讨论。以前发生过的游客在万里长城上乱丢垃圾、遍地吐泡泡糖、古城墙上乱画等状况层出不穷,也有随便采收花草植物、在树干上印字等不文明现象。一方面旅游景区要提升监管,创建严苛的处罚规章制度管束不文明现象。人流量高峰时段,还能够采用分离、过流保护等对策。另一方面游客本身更要留意素养,享有美丽风景的另外要维护好自然环境,不可以让“秋水共长天一色,落霞与脚套同飞”的情景再次发生。

提示游客文明交通的初心,却误解

       旅游景区增加了一系列改进对策。对游客下湖地区、安全性等层面都干了明文规定,游客下湖必须穿上景区提供的可循环使用鞋套。同时,有关部门查处了在景区周边售卖鞋套的商贩,没收非环保型鞋套并集中销毁。茶卡盐湖也在原有170余名现场清洁人员基础上,又增派100名清洁人员。加强现场引导和管理,根据客流量和游客分布,科学设置垃圾桶,及时清理垃圾,确保景区的干净卫生。

希望一系列的垃圾事件能成为一面镜子,让国内所有景区都发现自己的不足,同时也让游客反思自己,是不是有过类似的行为,有则改之无则加勉。呼吁大家保护好环境,不要让美景只存在于相册里。未来,我也将继续用镜头记录那些“不平凡”的小事。

景区游客乱扔垃圾怎么办

       1、景区地导,景区讲解员应该担负起提醒游客不乱扔垃圾,保护环境。

       2、景区的主要销售商,派出的团队全陪,需要在前往景区的路途中对于游客做出提醒。

       3、景区自身的基础设施建设一定要到位,垃圾桶的分布频率,每天定时的清洁做到位,我相信一般有点素质的游客看到如此干净的环境都不会乱扔垃圾。?

       4、在有必要做出醒目提醒的地方尽量多的做出一些保护环境的温馨公示语。?

       5、可以同景区所在的学校开展活动,即让学生社团开展志愿活动,易保护环境为主题,在旺季的周末,在景区进行拾垃圾,做宣传。

出游,看清"零费团"背后的真相

        1.1中国现阶段旅游资源开发利用现状

       1.1.1水体的破坏

       水污染是旅游对自然资源较为严重的一种污染。它主要由干旅游经营者在大量的工程兴建中、在日常经营工作中所产生并排出的含化学物质的废水,旅游者在参与旅游项目如乘船、划船、漂流时不经意间对水资源造成的污染,部分游人的不文明行为如往水里乱扔废弃物、随意排泄以及毁林开荒所造成的水流失等。这些污染使原本清澈的河(湖、海)水浮上一层厚厚的水藻和油污,水生物无法生存,严重破坏了水生态系统的平衡。如数年前镜泊湖旅游区因发电厂在抽走地下40m的湖水时,满负荷发电占湖水流量的60%,湖水表面形成了相对的静水层,这也大大减弱了湖水自身的净化能力,造成大量浮游生物和各种污染物的沉积。而当镜泊湖风景区仅有污水处理设备64套,但沿湖的宾馆疗养院却有10Q多家,一些单位的环保意识相对较差,直接将污水排放到湖中,大型船只和快艇所产生的废油。机油也在一定程度上污染了湖水水质。

       1.1.2土地破坏

       造成土地污染最主要的一个原因是大量植被遭到破坏,旅游企业在开发资源时对原始森林进行肆意砍伐,工程修建时所需的建筑材料又往往是就地取材,加之部分游人对树木乱攀乱折等,都导致植被破坏,水土大量流失,加之一些企业任意把产生的废物排到企业外的区域,而不是按照规定集中处理,致使土壤中所含的营养成分越来越少,盐碱地、土壤呈酸性等现象越来越严重。此外,由干大量游入随身携带着各种塑料制的食品袋、用品袋,或是就餐时的一次性餐具,喝水的瓶子等。用完之后就随地乱扔,这些极难分解的白色垃圾被风吹得到处都是,对土壤的覆盖率极高,使原本贫瘠的大地又一次遭到人为的破坏。

       1.1.3大气与噪音的污染

       旅游离不开交通,交通工具是使旅游者从居住地转到风景区的载体,于是,各种车辆纷至沓来,呼啸而过,汽车尾气在空气中四处弥漫,这种废气不仅污染空气,而且对人体也极为有害。此外,西南与中南地区的酸雨危害面极大,已经使一些地区的树林枯死,环境质量下降。峨眉山金顶的冷杉死亡率较高主要是酸雨污染造成的。梧州市1996年6月的一场大雨使扶典林场的松林全部由绿色变为红色。酸雨的危害使广州、重庆、桂林的一些旅游汽车顶部包皮生锈腐烂。大气污染对文物古迹破坏也很严重。例如,大同云冈石窟周围煤矿星罗棋布,遇到刮风季节,夹着大量煤尘、沙砾的大风吹打着石窟雕像,使文物磨损、腐蚀;北京城内100多万个大小烟囱排放的黑烟被大气中的水分分解为硫酸,硝酸和碳酸随雨水而下,每年总量达30多万吨。酸雨使汉白玉的古建筑,如故宫、天坛、十三陵的雕栏、石阶、坐狮等纷纷溶解,一年的腐蚀相当于过去的50年。此外,噪声的污染也不容忽视,导游手持扩音器召集游客的声音,不文明游客的高声喧哗,以及旅游风景区内摊床商贩的大喊大叫等。现在游客“食、住、行、游、购、娱”的旅游链条中,文娱活动已被安排为固定节目,于是,康乐中心保龄球的滚动声,夜总会声嘶力竭的纵吼声,迪吧里重金属乐器热烈激昂的敲打声,这些分贝极高的项目成为噪音污染的主要来源。

       1.1.4旅游资源的人为破坏严重

       人类对旅游资源的破坏主要包括两个方面:首先是“内源件”破坏,即旅游资源遭到旅游活动本身(如旅游者、旅游建设等)的破坏,主要表现形式为:(1)游人在景区的超负荷活动造成对旅游资源的损害或破坏。游人过量加剧了土壤的板结化,加快了古树名木的死亡速度;建筑物因承载游人过多而损毁,如拙政园山楼前的石桥,因游人过多使桥台沉陷倒塌,鸳鸯馆的曲桥因负载过重发生裂缝;过量的生活垃圾对风景水及其它旅游资源的污染。(2)少数游客对旅游资源的蓄意破坏。少数游客缺乏起码的社会公德及文化修养,不文明的行为使旅游资源失去了原有的价值。(3)旅游资源的“破坏性建设”。为保护旅游资源,常须进行修缮。修缮者往往有意无意地表现自己的美学观点,还常常不得不使用现代建筑材料。因此便或多或少地影响了某些旅游资源的历史风貌。那种任意改造、不伦不类的修缮,破坏了旅游资源的历史旅游文化和观赏价值被称为“破坏性建设”。其次是“外源性”破坏,即旅游资源被周边区域的经济活动所污染和破坏。主要表现为:(1)急功近利的短期行为造成旅游资源的毁坏。某些人为了牟取暴利,对自然保护区内的各种珍稀野生动植物进行滥捕滥伐,致使许多景观植被和动物濒于灭绝。如近年发生在庐山核心保护区内盗伐珍贵黄山松1000多株的严重毁林事件,发生在西双版纳州的偷捕大象、野牛行为,发生在卧龙自然保护区内捕杀“国宝”——大熊猫的行为等。再如盗挖古墓、倒卖文物等现象。(2)文化艺术生产活动对旅游资源的破坏。如一些文化艺术单位在摄制**、电视剧时,不惜以文物陈列室为摄影棚,以文物作道具,长时间的高温照射加之一些不谨慎行为,使许多文物遭受破坏。(3)工业生产活动对旅游资源的污染及破坏。旅游区外围兴建的小化工厂、化肥厂、农药厂等所产生的废弃物污染和破坏了旅游资源。

       以上可见,旅游资源遭到种种破坏所带来的恶果。目前人们已意识到这种破坏对旅游业的持续发展所产生的灾难性影响。对此人们发出了保护旅游资源的强烈呼吁。

       1.2旅游资源开发与环境保护的辨证关系

       旅游发展与环境保护的相互矛盾或相互冲突关系,也可以理解为旅游对环境的负面影响、消极影响,是环境与经济之间不协调的具体表现。环境与经济之间协调不协调的矛盾运动,是人类历史发展的主线,是社会进步过程的永恒主题。

       1.2.1旅游发展与环境保护的良性互动关系

       旅游发展与环境保护的互动关系主要体现在:一方面旅游发展都必须以蓝天、碧水和青山为依托,离不开环境保护的保障作用,只有得到精心保护,处在良性循环状态的自然景观和人文景观,才能激发人们的旅游愿望并转化为现实的旅游需求。因此,环境保护为旅游业的可持续发展提供了基础,创造了条件;另一方面,旅游业的健康发展,在促进社会经济发展和提高人民物质文化生活水平的同时,也推动了环境保护的发展。与工业产业相比,旅游业对资源的消耗较小,在很多情况下,旅游开发提高了地方政府与群众对资源价值的认识和保护意识,改善了环境条件,减少了对自然资源的毁损。人们通过旅游走进自然,在欣赏神奇秀丽的自然风光的同时,也领略了人与自然和谐共处的真谛,提高了对保护自然的认识和保护环境的自觉性。其次,通过发展旅游,可以实现对部分自然资源的永续利用,减少资源开发造成的生态破坏,可以替代部分资源消耗大、污染重的传统产业,达到减轻污染排放的目的。也可以为环境建设提供必要的资金,促进环境质量的改善。总之,旅游发展与环境保护紧密相关,互相促进。只有处理好两者的关系,才能实现旅游业的可持续发展。

       1.2.2旅游发展与旅游环境保护的矛盾对立

       一是不合理的开发建设。现代的旅游景点景观,己经不是以完全原始的形态使消费者无偿地直接享用了,它要经过旅游企业一定程序的开发与建设,将众多的潜在资源变成经济资源,或是将众多的经济资源现代城市化,从而使自然资源变成商品,或是使已经商品化的天然资源更易于交易,再通过商品的形式以经营的方式与消费者相交换。这种以破坏环境和浪费资源为代价所进行的掠夺式的开发,不可避免地会对环境产生一定的破坏和影响。一些地区的规划是由投资者自己制定的,他们往往从本部门或本企业的经济利益出发,以能够获取批准权为出发点,以能够获取经济效益为最高B标,而没有把社会效益、环境效益和经济效益结合起来通盘规划,肆意地破坏旅游景区的自然环境。于是,旅游景区内:想侧耳聆听无奈噪音越来越杂,想抬头望天无奈大厦越盖越高,想举目远眺无奈宾馆越建越多……一系列的开发建设严重地破坏了自然景区的和谐和美观,游人欲至此修身养性,摆脱掉日常工作所带来的烦躁和紧张,但目之所见耳之所闻却常常使他们苦不堪言。究其实质而言,开发的本身就意味着对自然资源的破坏.它们都是以环境的损坏为代价的。所以,我们必须把开发性的破坏减少到最低限度才能保护可贵的旅游资源;二是旅游者本身对环境的污染。主要表现为在旅游热点地区,大量游客涌入造成的拥挤和混乱。某些素质低下的游客有意无意的破坏行为造成的环境恶化。此外,大量游客的践踏使土质发生变化,众多的人口停留使当地的能源消耗失去常态以及旅游者和旅游交通工具带来的大气污染、噪声污染和视觉污染等等,都使旅游区环境受到了严重的破坏和污染。

       2.国外旅游环境保护的法律机制

       2.1各国在旅游环境保护方面的法律措施

       无论是发展中国家还是发达国家都在利用法律政策措施解决旅游资源与环境中存在的问题。法律政策措施的作用一是对有关当时方在旅游资源方面的权利、义务和责任做出规定,将人们的行为限制在法律政策允许的范围内,二是引导有关企业在旅游资源开发建设利用上的行动,以利于他们尽到相关的保护义务,促进旅游业的健康发展。例如,法国有《法国风景区和文物古迹变化法》,埃及有《关于授予旅游部监督开发旅游区权力的法律》,南斯拉夫以法律形式公布在开辟的14个国家公园附近严禁发展污染空气和湖水的工业,日本对各种公园、森林、特别保护区、野生鸟兽、古建筑和文物以及在城市绿化、防治污染等方面都订有专门的法律。有些国家甚至有《海滩保护法》、《贝壳保护法》等等。

       美国进口普卫欣天 猫

       2.2有关旅游资源开发利用与保护的国际动态

       首先是召开有关国际会议,通过某些宣言和决议指导各国行动。1995年4月,联合国教科文组织、环境规划署和世界旅游组织在西班牙召开了“可持续旅游发展世界会议”,包括中国在内的75个国家和地区的600多名代表出席,会议最后通过了《可持续旅游发展宪章》和《可持续旅游发展行动计划》。宪章指出,“旅游是世界现象,也是许多国家社会经济和政治发展的重要因素,是人类最高和最深层的愿望”。“旅游具有两重性,一方面旅游能够促进社会经济、文化的发展,同时,旅游也加剧了环境的损耗和地方特色的消失”。其次,与旅游和环境有关的国际组织相继建立和发展。世界旅游组织、世界旅游环境研究中心和联合国环境规划署,他们在旅游资源、环境的利用和保护方面,唤起了各国政府和人民对对环境保护问题的重视,促进了全球环保事业的发展和环保方面的国际合作。

       随着人们生活水平的提高,旅游已经成为节假日里人们休闲的一个最佳选择。消费者要玩得开心,参团之前当然就要擦亮双眼,洞悉参团旅游会出现的一些假象,让自己明明白白消费,开开心心出游。

       看清低价背后真相

       春节黄金周旅游的旺季一过,广州的旅游市场又出现了一轮“血拼”游戏:低于800元的桂林、漓江双飞4天豪华团,不用1100元的海南双飞4天团,1200元的泰国曼谷芭堤雅6天团,1300元的华东双飞4天豪华团,1200元的昆明、大理、丽江双飞6天团虽然这些价格还未打破同一线路以往价格的最低点,但这种比机票还便宜的全包旅游价格,就让一些想出游的消费者既心动又担心:这些低价团谁“真”谁“假”,还须大家仔细看清楚。

       镜中假象:就拿海南游来说,由于不同的旅行社的线路包装不一样,“特价团”、“纯玩团”、“精玩团”还有“自游行”等各种名目的旅游团多达数十种,之间的价格差距也高达1000元,这种情况就让消费者“犯晕”。最关键的是,很多时候,消费者咨询旅行社也未必能搞清楚价格差体现在哪里;或是消费者报名时,旅行社则称团队已满转而推销其他线路;或是当游客交了团费后称报名人数不够无法成团,建议参加性价比合理的线路。

       拆穿西洋镜:

       黄金周后的低价吸引游客是必然的现象,这是目前各旅行社为争夺客源的方法之一,甚至有些旅行社还推出了所谓的“零费团”、“负费团”来吸引客人,但这些所谓的“零费团”、“负费团”却存在着一些低价陷阱。一些旅游线路报的低价显然是存在问题的,为了盈利,难免会在旅游过程中诱导或强迫旅游者参加自费活动和购物,旅行社从中收取回扣,以此弥补低报价、负报价造成的损失。此外,车辆和餐饮问题也不会好到哪里去了。

       专业人士提醒,选择旅游线路和旅行社,不能只贪图价格便宜,还要具体了解服务内容和档次,在签合同前一定要了解清楚成团的可能性、旅游团的线路、交通、食宿等详细资料。当然,要玩得开心、舒服,有品牌的旅行团也许更能为消费者带来舒适的出游享受。

       旅程景点是实是虚

       现在,消费者往往能在旅行社看到旅行团整个行程的安排,但是有的旅行社行程安排言过其实,在实际的旅程中还是存在一些似实还虚的现象。

       镜中假象:像一位陈先生参加某旅行社的海南双飞四天,在出发前,旅行社承诺万泉河、五指山等均在游览之列。结果到了海南万泉河、五指山等景点根本没有入内游览,只是路过。当消费者提出疑问时,导游则会闪烁其词地对行程进行解释:五指山是“远眺”,万泉河是“观望”。

       拆穿西洋镜:

       旅行社一般是列出不少景点,但如果没列明游览时间,消费者就要小心了,很容易被蒙骗。专家表示,在出行前,消费者应谨慎细看行程表每一款内容,并且问个明白,如在旅程中出现景点与行程有不符应向有关部门投诉。

       不要盲目追求独家

       目前,很多广州游客都对一些特别的景色感兴趣,在参团前不但对比价格,更关注重旅行社制定的线路,选择一些与众不同的路线,是不少消费者的首选,但这种情况也会让一些旅行社钻了空子。

       镜中假象:有的旅行社为吸引客源,往往采用“独家”、“最”等字眼,给游客许下很高期望值,而事实却是大大缩水。有旅行社标榜“全程独家入住最高等级酒店”、“由资深领队带领”等,吸引了不少游客。

       拆穿西洋镜:

       实际上,“独家入住最高等级酒店”只是入住某疗养院,并不是星级宾馆,卫生差且有其他团队入住;“资深领队”也是素质一般。

       因此,专家提醒游客在选择旅行社时不能仅以价格作判断,更关键的是要比较所提供的服务。目前旅行社报价主要有两种:一是全包价,即包含吃、住、行、游(包括景点门票)全部费用;二是缩水价,或不包吃、或不包景点门票、又或不包税金小费。此外,行程中还可能包括自费项目,游客一定要在签约前全部了解清楚,并进行合同备注,切莫一味贪小便宜或是贪新鲜,而因小失大。

       野鸡社冒充品牌社

       消费者现在都很重视诚信消费,因而会选择一些知名的旅行社品牌来参团,但是也要谨防一些野鸡旅行社“滥竽充数”。

       镜中假象:不法或无牌无证旅行社冒充知名大社在街头或酒店门口派发传单或卡片,目标群体多为外省差旅人士,他们会派遣人员在机场、火车站、码头等口岸,把价格“低廉”、服务“周全”的旅游促销卡片、宣传单张硬塞到旅客手上,吸引人生地不熟的外地客。

       拆穿西洋镜:

       野鸡社一般打着大型的知名旅行社旗号,用假的公司地址,而且公司地址与联系电话号码地址不同,或是招揽游客收了高价团费后,以低价转卖给一些资质较差的旅行社,从中“吃差价”;或者诱骗游客到购物点消费,通过坑蒙拐骗“吃回扣”;甚至是在实施骗术并收到游客交来的团费便一走了之,这样使游客发现后投诉无门,而外省差旅人士即便报案也没有太多时间耗在广州等破案。专家提醒,“滥竽充数”的野鸡社提供的旅游地点多为广深珠等省内游。他们通常没有办公地点,或者提供的都是假地址,而且不开发票,也不签正规合同,如果出现这些问题,消费者便要慎重提防。

       出境游成拼团游

       出境游已经成为广州旅游市场的一大热门,每年都会有很多国家向我国公民开放,消费者出境游的选择也越来越多。但是,由于游客对外国环境不了解,人生地不熟,出境后还是出现不知所措的情况。

       镜中假象:由于澳大利亚、欧洲、非洲等地距离我国较远,我国游客前往这些地区旅游目前仍以团队旅游为主,由地接社安排行程及导游并提供当地旅游保险,如果在外国旅行期间发生意外,地接社将第一时间协助领队处理事件,而正规的地接旅行社也会为入境游客在当地购买保险,游客的安全及权益得到切实的保障。但有一位吴先生,参团前往英国等欧洲国家旅行,不但参团后要与其他旅社拼团,到了当地后还没有地接社接管,也没有当地的导游介绍,只有随行全陪一手负责所有的事宜,但由于全陪对当地情况并不十分了解,为游客增加了不少麻烦。

       拆穿西洋镜:

       据旅行社资深从业人士分析,目前广东市面上出现的一些低价出境游,采取旅行社不通过地接社进行采购,只向地接社购买入境游名单,然后由领队单枪匹马带团前往目的地,领队携带大量现金出境,现场支付酒店、景点门票、交通等费用,因此可省下一成左右的地接费用。虽然他们在当地的行程与团队行程大致相同,但其实却并非实际意义上的参团游;另一方面,他们的旅游团表面看与自助游无异,但游客却不可能像真正自助游一般自行选择行程和酒店,而且参团旅游的旅客身上现金不多,万一领队发生什么意外,游客便会变成“无头苍蝇”,不知如何是好。

       因而,在报团时,旅客报名前要查清楚旅行社有没有送签权,应选择有国内外组团合法资格、管理比较规范、服务完善的旅行社,了解旅行社是自己组团还是拼团。同时要求旅行社承诺提供当接旅社和当地导游,把旅行社的各种口头承诺以书面形式予以确定,签订规范性旅游合同。此外,旅行社拼团操作要事先得到游客同意,如果擅自拼团,也容易影响团队质量。

       今天关于“热门旅游地事件与现象分析”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解,您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。我将竭诚为您服务。